הסדרי נגישות
H-R- Design רהיטים נוקטת את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים:
להלן הסדרי הנגישות הקיימים באולם התצוגה הממוקם ברח' אזור תעשיה 10 אשדוד.
- קיימת חנייה בעורף החנות , עם גישה ישירה לחנות דרך החניון התת קרקעי של הבניין.
- אנו נפתח עבורכם שער חשמלי, לצורך גישה לחניון התת קרקעי ומשם ישנה חנייה עם גישה לחנות מהצד העורפי.
- לנוחיותכם נא תאמו הגעתכם לאולם התצוגה מראש כדי שצוות המוכרים בחנות יהיו זמינים ומוכנים עבורכם לפתיחת השער וקבלתכם לתוך אולם התצוגה.
- קיימת עמדה מונגשת באולם התצוגה.
- הותקן עזר מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
- לצערנו באולם התצוגה אין שירותים.
- צוות המוכרים שלנו הודרך והינו מוכן ומזומן לסייע לכם בכל הנדרש לביקור באולם התצוגה
לצערנו במבנה אין שירותים מונגשים
שירות לקוחות נגיש
- מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
- אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- דואר אלקטרוני –office@H-R- Design .com
- וואטסאפ – 054-8431420
- פניה באמצעות הדואר: ,אזור תעשיה 10 תא חלוקה 5002 אשדוד.
נגישות אתר האינטרנט (H2)
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
חברת H-R- Design בע"מ מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
אתר האינטרנט שלנו מצויד בתוסף נגישות. במידה ונתקלתם בליקוי או בעיה באופן ההנגשה נשמח אם תוכל לפנות אלינו בכדי שנוכל לתקן ולשפר את איכות השירות שניתן באתר.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
אתר זה מופעל על ידי תוכנת הנגשה של חברת "נגיש בקליק" ומופעלת באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA. התוכנה כפופה לתנאי השימוש של היצרן.
באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.
אפשרויות הנגישות בתפריט:
- התאמה לניווט מקלדת – מתן אפשרות לניווט על ידי מקלדת.
- התאמה לקורא מסך – התאמר האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA, JAWS
- הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים
- חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
- התאמת נגודויות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
- התאת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר
- התאמת אתר לעיוורי צבעים
- שינוי הפונט לקריא יותר
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
- הגדלת התצוגה לכ־200%
- הדגשת קישורים באתר
- הדגשת כותרות באתר
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
- הצהרת נגישות
- שליחת משוב נגישות
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות : (H2)
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי איש קשר לבירורים ופניות בנושא הנגשה:
- שם: חגית
- טלפון : 08-9999880
- דוא”ל : office@H-R- Design .com
- וואטסאפ : 054-8431420
- משלוח דואר: אזור תעשיה 10 תא חלוקה 5002 אשדוד. .
פרסום הצהרת הנגישות : 07.05.2020
